エコキュートを使い続けていると、お湯が出ない、温度が一定になりにくいなど様々な不具合が起きることがあります。 一時的なエラーであるケースもありますが、中には故障によって不具合が発生していることも考えられます。
エコキュートで不具合が発生した時には、ほとんどの場合はリモコンにはエラーコードが表示されるので、それを確認することでエコキュートの状態を把握し、適切に対処できます。
ただし、エラーコードの表記と意味はメーカーごとに異なるため、注意が必要です。 今回はエコキュートで起きやすい故障症状とその対処法、メーカー別に代表的なエラーコードの意味について解説します。
■ よくある故障症状とその対処法
◎ お湯が出ない
- フィルターの詰まり、配管内の空気、電源系の不具合が原因のことが多いです。
- 対処法：給湯器の電源を一度切って再起動する、フィルターの掃除をする、水抜き操作を試みる。
◎ お湯の温度が安定しない
- 混合弁の不調、センサーの異常、外気温の影響が関係している場合があります。
- 対処法：設定温度の確認、センサーの清掃（ユーザーで可能な範囲）、電源リセットなど。
◎ 異音がする
- ポンプやファンに異物が挟まっている、モーターやコンプレッサーの不具合の可能性あり。
- 対処法：早急にメーカーや施工店に相談し、内部点検を依頼。
◎ 水漏れがある
- 配管の劣化やジョイント部分のゆるみ、パッキンの劣化が原因。
- 対処法：水漏れ箇所を特定し、専門業者に修理を依頼。
■ 各メーカー別エラーコード一覧とその意味・対処法
以下に、代表的なメーカーごとの主要なエラーコードをまとめました。
【三菱電機】
| エラーコード | 意味 | 対処法 |
|---|---|---|
| P00 | 沸き上げ能力異常 | リモコンで再起動しても解消しない場合、サービスへ連絡 |
| C03 | ヒートポンプ水温センサー異常 | センサー交換が必要。修理要請 |
| U03 | 通信異常（リモコンと本体） | リモコンの接続確認、電源のリセット |
| H27 | 水位センサー異常 | タンク内のセンサー清掃または交換 |
| P26 | 配管凍結検知 | 凍結防止ヒーターの確認、早急な解凍対処 |
【ダイキン】
| エラーコード | 意味 | 対処法 |
| U0 | 冷媒不足・漏れ | 冷媒補充または配管修理（業者依頼） |
| U4 | 室内外機通信異常 | 接続不良の可能性、電源再投入で改善しなければ修理依頼 |
| A5 | 温度センサー異常 | 温度センサーの断線や劣化。部品交換が必要 |
| C9 | ファンモーター異常 | モーターの点検・交換 |
| L5 | 配管凍結または流量不足 | 配管の点検、通水確認、凍結予防対策 |
【パナソニック】
| エラーコード | 意味 | 対処法 |
| F27 | 温度センサー異常 | 再起動で改善しない場合、部品交換が必要 |
| H12 | 循環ポンプ異常 | ポンプモーターの点検、必要に応じて交換 |
| H59 | 通信エラー | 室内外機の接続確認、電源の入れ直し |
| F40 | 圧力スイッチ異常 | 水圧確認後も異常なら修理依頼 |
| H76 | 湯切れ・湯温不足 | 使用量の見直し、湯量設定の調整 |
【コロナ】
| エラーコード | 意味 | 対処法 |
| E16 | 沸き上げ異常 | 配管のつまりやフィルター確認、改善しなければ修理依頼 |
| E03 | 通信異常 | 室内リモコンと本体の接続確認 |
| E09 | 循環不良 | 配管のエア抜き、ポンプの点検 |
| E23 | 冷媒センサー異常 | センサー部品の交換 |
| E45 | 凍結検知 | 凍結防止ヒーター作動確認、配管保温対策 |
■ エラーコードが出たときの基本的な対処手順
- リモコンに表示されたコードをメモする
- 取扱説明書で該当のエラー内容を確認する
- 電源をOFF→ONにし、リセットしてみる
- 改善しない場合はメーカーまたは施工店に連絡
無理に自分で対処しようとすると、状態が悪化する可能性もあるため、異常が続く場合は必ず専門業者へ相談しましょう。
■ チカラもち宮崎店なら迅速対応＆安心サポート！
宮崎県内でエコキュートのトラブル・故障でお困りなら、地元密着の『チカラもち宮崎店』におまかせください！
- メーカー問わず対応可能な熟練スタッフ在籍
- エラー内容に応じた適切な修理・交換対応
- 迅速な現地訪問と無料見積もり
- 補助金を活用したオトクな買い替え提案も可能
■ まとめ
エコキュートのエラーコードは、不具合の原因を知るための大事な手がかりです。慌てずに確認し、適切な対応をすることで大きなトラブルを未然に防げます。
メーカーごとにコードの意味は違いますが、共通して言えるのは「無理をせず、早めに専門業者へ相談すること」がベストな対処法です。
「エラーコードが出たけど意味がわからない…」「何度も同じエラーが出て困っている…」そんなときは、ぜひチカラもち宮崎店までご連絡ください。
あなたの安心・快適な暮らしを、私たちが全力でサポートします！
